● 降低法律風(fēng)險(xiǎn):了解5個(gè)相關(guān)法律法規(guī),減少員工因違反醫(yī)藥業(yè)務(wù)相關(guān)法律而導(dǎo)致的罰款和訴訟風(fēng)險(xiǎn) ● 提升醫(yī)藥企業(yè)聲譽(yù):增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)在客戶、合作伙伴和監(jiān)管機(jī)構(gòu)中的3方信譽(yù),樹立積極的品牌形象 ● 促進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展:在保證合理性、合規(guī)性、合法性3合的同時(shí),推動(dòng)醫(yī)藥企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 ● 提高醫(yī)藥企業(yè)工作效率:合規(guī)政策和流程減少內(nèi)部糾紛,優(yōu)化決策流程,提高工作效率。 ● 醫(yī)藥企業(yè)能夠應(yīng)對(duì)監(jiān)管要求:醫(yī)藥企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審查與評(píng)估,確保在合規(guī)方面的透明度 ● 培養(yǎng)醫(yī)藥企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力:幫助醫(yī)藥企業(yè)識(shí)別和應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)
授課對(duì)象:醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)人員,包括市場(chǎng)、銷售、法務(wù)和合規(guī)團(tuán)隊(duì)
講師:馮曉琴
● 明確目標(biāo)與執(zhí)行力之間的共生關(guān)系,理解如何通過目標(biāo)管理提升執(zhí)行力。 ● 掌握提高執(zhí)行力的四項(xiàng)原則和五步法,包括聚焦重要目標(biāo)、制定過程型目標(biāo)、反饋與激勵(lì)、建立問責(zé)機(jī)制。 ● 學(xué)習(xí)如何通過OKR目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與組織戰(zhàn)略的對(duì)齊。 ● 掌握授權(quán)委責(zé)的技巧,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理能量的最大化。 ● 學(xué)習(xí)如何通過輔導(dǎo)反饋幫助下屬排除障礙,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。 ● 掌握多維激勵(lì)的策略,從內(nèi)心推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行力。 ● 學(xué)習(xí)如何通過持續(xù)改進(jìn),不斷推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
授課對(duì)象:中基層管理者
講師:吳文飛
1、深入理解人力資源在企業(yè)中的戰(zhàn)略意義和作用,以及如何從全局角度出發(fā),協(xié)調(diào)員工與組織目標(biāo),實(shí)現(xiàn)共同的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 2、掌握人力資源六大模塊的核心知識(shí)和實(shí)際操作策略。 3、學(xué)會(huì)如何從公司戰(zhàn)略出發(fā),進(jìn)行人力資源規(guī)劃,包括組織與人員編制、人工效率預(yù)測(cè)等。 4、掌握招聘的營(yíng)銷思維,了解如何提煉公司雇主價(jià)值,選擇合適的人才市場(chǎng)與渠道,以及如何進(jìn)行人才畫像和勝任力模型的構(gòu)建。 5、掌握有效的績(jī)效管理方法,包括績(jī)效考核、績(jī)效面談和績(jī)效發(fā)展,以及如何從“我”到“我們”的心態(tài)轉(zhuǎn)變,提升管理者的績(jī)效管理水平。 6、掌握培訓(xùn)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,包括員工發(fā)展路徑規(guī)劃、勝任力模型、升職簡(jiǎn)歷公示和不同層級(jí)的培訓(xùn)項(xiàng)目,提升人才發(fā)展能力。 7、學(xué)會(huì)薪酬管理的三個(gè)決策,包括定水平、定結(jié)構(gòu)和定獎(jiǎng)金,以及如何進(jìn)行崗位評(píng)估和全面薪酬的構(gòu)建,提升的薪酬管理能力。
授課對(duì)象:人力資源從業(yè)者及對(duì)人力資源有興趣者
講師:吳文飛
●掌握如何建立團(tuán)隊(duì)共識(shí)和明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),以提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。 ●學(xué)習(xí)區(qū)分高績(jī)效與低績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征,識(shí)別并解決低效問題。 ●理解并應(yīng)用高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)關(guān)鍵因素:目標(biāo)、人員、激勵(lì)和文化。 ●培養(yǎng)從“我”到“我們”的團(tuán)隊(duì)意識(shí),成為一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)者。 ●掌握目標(biāo)管理的原則和流程,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計(jì)劃。 ●學(xué)習(xí)如何選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員,并通過結(jié)構(gòu)化面試和人才畫像進(jìn)行有效招聘。 ●掌握授權(quán)的藝術(shù),通過授權(quán)提升團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和自主性。 ●探索并實(shí)踐有效的激勵(lì)手段,包括非物質(zhì)激勵(lì),以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動(dòng)力。
授課對(duì)象:中基層經(jīng)理人員
講師:吳文飛
1、提升輔導(dǎo)技能:學(xué)習(xí)如何通過有效的輔導(dǎo)技巧幫助下屬成長(zhǎng),提升團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn); 2、增強(qiáng)溝通能力:掌握與下屬建立信任和開放溝通的技巧,促進(jìn)更深層次的理解和協(xié)作; 3、識(shí)別潛能與阻礙:通過賦能公式和目標(biāo)管理原則,學(xué)會(huì)識(shí)別下屬的潛能和阻礙,制定個(gè)性化的發(fā)展計(jì)劃; 4、目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成:運(yùn)用PECSMART原則,幫助下屬設(shè)定并實(shí)現(xiàn)具體、可衡量的目標(biāo); 5、情緒與干擾管理:學(xué)會(huì)如何識(shí)別和管理情緒干擾,以及如何通過情緒智力提升團(tuán)隊(duì)合作; 6、教練技術(shù)應(yīng)用:掌握教練的基本流程和技巧,包括連接、目標(biāo)確認(rèn)、干擾識(shí)別、路徑探索和行動(dòng)促進(jìn); 7、激勵(lì)策略定制:了解不同性格類型的下屬,并學(xué)會(huì)根據(jù)其特點(diǎn)制定激勵(lì)策略;
授課對(duì)象:中基層管理者、需要管理團(tuán)隊(duì)的人員
講師:吳文飛
●掌握績(jī)效輔導(dǎo)的關(guān)鍵概念:澄清目的、目標(biāo)、指標(biāo)、績(jī)效等關(guān)鍵概念,為有效的輔導(dǎo)與面談打下理論基礎(chǔ)。 ●學(xué)習(xí)績(jī)效輔導(dǎo)的總原則:掌握一個(gè)公式(績(jī)效=潛能-阻礙)和兩個(gè)關(guān)系(人與事的關(guān)系,推與拉的關(guān)系)。 ●應(yīng)用SPOT模型:學(xué)習(xí)并實(shí)踐空間技術(shù)、流程步驟和成果產(chǎn)出,以提高輔導(dǎo)與面談的效果。 ●掌握空間管理技術(shù):通過HELP模型,學(xué)會(huì)如何管理物理空間和心理空間,以創(chuàng)造積極的輔導(dǎo)與面談環(huán)境。 ●提升目標(biāo)管理能力:通過PECSMART原則和兩種目標(biāo)辨析,提高設(shè)定和管理目標(biāo)的能力。 ●增強(qiáng)提問和反饋技巧:通過提問的三個(gè)目的和三個(gè)維度,以及積極性和建設(shè)性反饋技術(shù),提高溝通和反饋的效果。 ●實(shí)踐GROW模型:通過案例示范,掌握GROW模型(目標(biāo)、現(xiàn)狀、方案、行動(dòng)),以更系統(tǒng)地進(jìn)行輔導(dǎo)與面談。
授課對(duì)象:中基層管理者、需要管理團(tuán)隊(duì)的人員
講師:吳文飛
●明確人才發(fā)展路徑:清晰界定員工的職業(yè)發(fā)展通道和職級(jí)體系,確保每位員工都清楚自己的成長(zhǎng)方向和晉升路徑。 ●提升人才選拔效率:通過學(xué)習(xí)五步法,學(xué)會(huì)系統(tǒng)性地進(jìn)行人才選拔,減少傳統(tǒng)選拔過程中的主觀性和片面性。 ●增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力:學(xué)會(huì)如何從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)管理者,再到多團(tuán)隊(duì)和多部門管理者的轉(zhuǎn)型,提升管理層的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 ●優(yōu)化人才盤點(diǎn)機(jī)制:學(xué)習(xí)人才盤點(diǎn)的工具和方法,準(zhǔn)確地評(píng)估現(xiàn)有人才的狀況,制定更有效的人才更新和培養(yǎng)計(jì)劃。 ●提高人才測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確性:掌握多種人才測(cè)評(píng)工具和方法,識(shí)別員工的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為個(gè)人發(fā)展提供更有針對(duì)性的建議。 ●強(qiáng)化人才發(fā)展項(xiàng)目:通過721法則,學(xué)會(huì)如何通過在崗學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等多種方式,更有效地實(shí)施人才發(fā)展項(xiàng)目。
授課對(duì)象:人力資源從業(yè)者及對(duì)人力資源有興趣者
講師:吳文飛
1、幫助學(xué)員建立分析與解決問題的5步法框架思維,提升系統(tǒng)思考問題的能力 2、掌握明確問題、分析問題、探尋根因、并形成可執(zhí)行的解決方案的1套工具 3、促進(jìn)學(xué)員之間團(tuán)隊(duì)協(xié)作,通過團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、激發(fā)學(xué)員創(chuàng)新想法的團(tuán)隊(duì)氛圍轉(zhuǎn)變 4、通過工作坊實(shí)操,運(yùn)用問題分析解決五步法解決自身工作中的1個(gè)實(shí)際問題
授課對(duì)象:中高層管理
講師:周向前
1、學(xué)會(huì)目標(biāo)管理的1套系統(tǒng)流程,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)前行 2、認(rèn)識(shí)目標(biāo)設(shè)定的5個(gè)基本原則,確保目標(biāo)清晰可行 3、掌握目標(biāo)分解的3個(gè)核心策略,層層落實(shí)責(zé)任到人 4、掌握高效執(zhí)行的4個(gè)基本原則,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效能 5、運(yùn)用績(jī)效輔導(dǎo)的1個(gè)教練模型,激發(fā)員工無限潛能 6、運(yùn)用目標(biāo)復(fù)盤的3個(gè)常用工具,持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化工作
授課對(duì)象:中高層管理
講師:周向前
1、能夠掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)群策群力流程,設(shè)計(jì)與練習(xí)1次群策群力工作坊 2、形成1套對(duì)團(tuán)隊(duì)共識(shí)建立、群體決策的科學(xué)系統(tǒng)認(rèn)識(shí) 3、掌握開展群策群力準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)及后續(xù)3個(gè)階段的關(guān)鍵要點(diǎn) 4、了解團(tuán)隊(duì)鉆石模型,掌握5種常用的發(fā)散與收斂工具 5、通過實(shí)戰(zhàn)模擬,掌握群策群力行動(dòng)會(huì)議的6個(gè)關(guān)鍵步驟
授課對(duì)象:中高層管理
講師:周向前
1、明確管理角色認(rèn)知及發(fā)展方向,精準(zhǔn)定位管理角色,明確發(fā)展路徑 2、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)角色9種類型及應(yīng)用,洞悉團(tuán)隊(duì)角色奧秘,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 3、明確定位及實(shí)現(xiàn)角色3大轉(zhuǎn)換,成功實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,提升綜合管理能力 4、掌握提升自我效能管理的3個(gè)原則,強(qiáng)化情商管理能力,優(yōu)化人際關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)力 5、掌握提升自我情商管理的4力法則,踐行自我管理原則,提升個(gè)人工作效能
授課對(duì)象:中高層管理
講師:周向前
1、認(rèn)識(shí)管理者角色定位,學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換的3個(gè)核心轉(zhuǎn)變 2、掌握4種不同人際溝通風(fēng)格判別方式及有效溝通技巧 3、掌握向上、向下、平行3個(gè)典型場(chǎng)景的有效溝通技巧 4、掌握高效團(tuán)打造核心及目標(biāo)管理的1套系統(tǒng)工具方法 5、掌握不同情境下員工反饋與輔導(dǎo)2個(gè)工具和1個(gè)模型 6、掌握有效授權(quán)激勵(lì)驅(qū)動(dòng)3大因子,提高團(tuán)隊(duì)管理效率
授課對(duì)象:中層管理
講師:周向前
1、掌握高效溝通的1個(gè)信息模型和3個(gè)關(guān)鍵影響要素 2、掌握向上溝通接受工作指令5步驟及3個(gè)場(chǎng)景處理 3、掌握向上溝通高效工作匯報(bào)的2大意識(shí)及處理技巧 4、掌握向下溝通輔導(dǎo)和績(jī)效面談2個(gè)場(chǎng)景的核心技巧 5、掌握橫向跨部門溝通2個(gè)核心工具和4個(gè)核心策略 6、掌握促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效溝通的1個(gè)測(cè)評(píng)工具和1個(gè)模型
授課對(duì)象:中層管理
講師:周向前
1、幫助管理者明確角色定位,實(shí)現(xiàn)管理角色3大轉(zhuǎn)換 2、掌握提升自我效能的3個(gè)原則、情商管理4力法則 3、掌握基于OGSM目標(biāo)管理與計(jì)劃落地的1套系統(tǒng)流程 4、掌握高效管理溝通的1個(gè)測(cè)評(píng)工具及3個(gè)核心場(chǎng)景 5、掌握問題分析與解決的5步法,提升系統(tǒng)思考能力 6、掌握不同情境員工輔導(dǎo)與反饋2個(gè)工具和1個(gè)模型 7、掌握打造高績(jī)效卓越團(tuán)隊(duì)氛圍4個(gè)維度及8項(xiàng)行為
授課對(duì)象:中管管理
講師:周向前
1、建立1套4D領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展系統(tǒng),解決影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵問題 2、通過3項(xiàng)測(cè)評(píng)診斷,發(fā)現(xiàn)限制和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵行為因素 3、掌握領(lǐng)導(dǎo)力提升的核心,促進(jìn)管理者心智模式的2個(gè)重要轉(zhuǎn)變 4、通過實(shí)踐高績(jī)效卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為,有效改善團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域氛圍 5、熟練掌握1套CSW團(tuán)隊(duì)教練工具表,解決團(tuán)隊(duì)中的實(shí)際問題
授課對(duì)象:中層管理者
講師:周向前
1. 專業(yè)形象塑造 - 你將學(xué)會(huì)如何選擇得體的著裝,展現(xiàn)出行政人員的專業(yè)形象。 - 提升個(gè)人氣質(zhì)和魅力,增強(qiáng)自信心。 2. 規(guī)范接待流程 - 熟悉商務(wù)接待的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,確保接待工作的有序進(jìn)行。 - 掌握接待中的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng),提高接待的質(zhì)量和水平。 - 能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,保證接待任務(wù)的圓滿完成。 3. 提升企業(yè)形象 - 行政人員的良好接待禮儀代表著企業(yè)的形象和文化。 - 通過專業(yè)的接待服務(wù),給來訪者留下深刻的印象,提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。 - 有助于建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
授課對(duì)象:企業(yè)中基層管理人員、全體員工
講師:王若塵
1、深入理解服務(wù)的概念和內(nèi)涵,掌握服務(wù)的核心原則和方法 2、提升員工的服務(wù)形象和儀態(tài),通過肢體語言、表情管理、著裝規(guī)范等展現(xiàn)專業(yè)與親和力 3、掌握有效的溝通技巧,能夠敏銳洞察客戶的需求和情緒,提供個(gè)性化的服務(wù)解決方案 4、學(xué)會(huì)運(yùn)用美學(xué)思維優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,減少客戶等待時(shí)間和不滿 5、了解如何通過服務(wù)美學(xué)塑造獨(dú)特的品牌形象,增強(qiáng)品牌的辨識(shí)度和美譽(yù)度 6、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),能夠設(shè)計(jì)出具有差異化和競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)體驗(yàn),提升客戶忠誠(chéng)度
授課對(duì)象:企業(yè)全員
講師:王若塵
提升自我認(rèn)知:深入了解自己的身材特點(diǎn)、膚色、氣質(zhì)和個(gè)人風(fēng)格,從而更加準(zhǔn)確地選擇適合自己的服裝款式、顏色和材質(zhì)。 掌握服裝搭配技巧:學(xué)會(huì)不同場(chǎng)合下的服裝搭配原則和方法,能夠根據(jù)不同的活動(dòng)和氛圍,迅速搭配出得體、時(shí)尚且符合自身形象的服裝。 增強(qiáng)自信與魅力:學(xué)會(huì)以合適的形象示人時(shí),會(huì)感到更加自信和舒適,這種自信會(huì)自然而然地散發(fā)出來,提升個(gè)人的魅力和吸引力。 提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:學(xué)會(huì)打造專業(yè)形象的技巧,給人留下專業(yè)、可靠的印象
授課對(duì)象:企業(yè)全員
講師:王若塵
1、個(gè)人形象與魅力提升:掌握專業(yè)著裝和儀容儀表規(guī)范,展現(xiàn)自信、得體、大方;學(xué)會(huì)運(yùn)用肢體語言和表情等非語言溝通,增強(qiáng)親和力與影響力。 2、商務(wù)溝通能力增強(qiáng):了解稱呼、介紹、握手、交換名片等禮儀原則和規(guī)范,避免誤解尷尬;掌握傾聽、表達(dá)、提問等溝通技巧,提高溝通效率效果。 3、促進(jìn)商務(wù)合作與關(guān)系建立:遵循商務(wù)禮儀規(guī)范給對(duì)方留下好印象,增加信任和好感,為合作奠定基礎(chǔ);懂得處理商務(wù)人際關(guān)系,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系。 4、提升企業(yè)形象與品牌價(jià)值:?jiǎn)T工良好的商務(wù)禮儀素養(yǎng)展現(xiàn)企業(yè)專業(yè)、規(guī)范、高品質(zhì)形象,提高知名度和美譽(yù)度,吸引更多客戶和合作伙伴,帶來商業(yè)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
授課對(duì)象:企業(yè)中基層管理人員、全體員工
講師:王若塵
1、掌握分析目標(biāo)和明確觀眾定位的方法,通過工具輸出針對(duì)性策略,在不同場(chǎng)景下都能精準(zhǔn)傳達(dá)信息; 2、學(xué)會(huì)快速應(yīng)急技巧和多種版式設(shè)計(jì)方法,以及原創(chuàng)模板制作法,促使在緊迫時(shí)間下也能快速打造出專業(yè)美觀的PPT模板,大大提高工作效率; 3、熟練運(yùn)用SmartArt圖形和美化四原則,使演示文稿更具吸引力和專業(yè)性; 4、掌握文字優(yōu)化、圖片運(yùn)用和配色藝術(shù)的技巧,讓PPT更具感染力和專業(yè)性,成功吸引客戶的注意力; 5、學(xué)會(huì)圖表變形和創(chuàng)意表達(dá)的方法,讓枯燥的數(shù)據(jù)變得生動(dòng)有趣,更具說服力,提升數(shù)據(jù)展示效果; 6、掌握動(dòng)畫應(yīng)用場(chǎng)景和制作技巧,讓PPT動(dòng)畫效果恰到好處,提升演示的趣味性和吸引力;
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部各級(jí)需要PPT匯報(bào)的人員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
講師:鮑曼
全生命周期項(xiàng)目管理、產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)管理、全生命開發(fā)周期降本、輕量化體系與管理方法、設(shè)備管理、前瞻技術(shù)體系搭建、通用化體系搭建、流程再造……
杭州市
全面質(zhì)量管理、班組長(zhǎng)能力提升、現(xiàn)場(chǎng)改善、精益管理、六西格瑪
東莞市
1)AI與效能提升實(shí)戰(zhàn)(DeepSeek辦公提效實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作) 2)TTT(崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目、AI加速課程開發(fā)、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、表達(dá)與呈現(xiàn)) 3)沉浸式教學(xué)設(shè)計(jì)(劇本殺系列課程、電競(jìng)系列課程)
武漢市
AI+辦公應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)變革、解決方案架構(gòu)……
上海市
AI+辦公應(yīng)用、AI+管理效率、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目、AI+課程開發(fā)、AI+職場(chǎng)演講表達(dá)、AI+工作匯報(bào)、AI+PPT制作、AI+結(jié)構(gòu)性思維等;
長(zhǎng)沙市