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價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對象：項(xiàng)目組長、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、集成經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等
授課講師：郭琪
課程背景： 項(xiàng)目管理課程的開發(fā)背景根植于現(xiàn)代社會的快速發(fā)展與復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境。隨著全球化進(jìn)程的加速推進(jìn)，企業(yè)面臨的市場競爭愈發(fā)激烈，項(xiàng)目本身作為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、推動業(yè)務(wù)發(fā)展的重要載體，其成功實(shí)施與否直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。 在這樣的背景下，項(xiàng)目管理作為一種科學(xué)、系統(tǒng)、高效的管理方法應(yīng)運(yùn)而生，并迅速在全球范圍內(nèi)得到廣泛推廣和應(yīng)用。但在實(shí)際的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的保障向來是一大難題。許多項(xiàng)目由于前期可行性分析不充分，風(fēng)險(xiǎn)評估不足，規(guī)劃不完善，技術(shù)攻關(guān)難度預(yù)估不足，CAE仿真分析及樣件驗(yàn)證載荷譜苛刻或不足，組織對質(zhì)量閥決策效能低等，都會導(dǎo)致項(xiàng)目無法按照預(yù)定時(shí)間推進(jìn)，或帶條件過閥。在費(fèi)用方面，人力成本成為突出的矛盾，人力成本居高，供應(yīng)鏈價(jià)格波動等因素，幾乎70%-80%的項(xiàng)目人力成本預(yù)算超標(biāo)。過程質(zhì)量管理要求越細(xì)致，必然會影響項(xiàng)目進(jìn)度，同時(shí)會造成各項(xiàng)直接、間接的成本增加。 項(xiàng)目管理不僅涉及項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等全生命周期的管理，還涵蓋了項(xiàng)目需求、范圍、周期、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)關(guān)鍵要素，本課程旨在通過高效管理手段優(yōu)化資源配置、提高項(xiàng)目執(zhí)行效率，解決項(xiàng)目全生命周期管理過程中遇到的各類問題，確保項(xiàng)目目標(biāo)的順利達(dá)成。同時(shí)滿足企業(yè)對項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)需求，通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練，培養(yǎng)專業(yè)的項(xiàng)目管理思維和能力，使他們能夠熟練掌握項(xiàng)目管理的核心理念和方法，具備獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目管理工作的能力。
課程收益： 1. 了解新品項(xiàng)目開發(fā)的全流程，提升項(xiàng)目管理認(rèn)知； 2. 了解項(xiàng)目進(jìn)度管理及質(zhì)量閥，熟悉自身相關(guān)的交付物； 3. 掌握項(xiàng)目管理的開發(fā)流程及方法，提升項(xiàng)目管理效率； 4. 掌握如何制定項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，并固化到流程中，形成科學(xué)管理體系； 5. 掌握如何管控質(zhì)量閥交付物和風(fēng)險(xiǎn)控制方法，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)成本。
課程大綱 通過國內(nèi)外主機(jī)廠多年的經(jīng)驗(yàn)積累，形成的核心開發(fā)理念，主要闡述從項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃至項(xiàng)目關(guān)閉全流程管理，更科學(xué)、可控、可執(zhí)行、可復(fù)盤。尤其解決新品研發(fā)過程中項(xiàng)目反復(fù)變更調(diào)整帶來的成本提高和周期延長。 課程導(dǎo)入：農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)因老板頻繁更改駕駛室扣板設(shè)計(jì)導(dǎo)致異響問題 unresolved，項(xiàng)目交付延期，工程師未與主管有效溝通。 導(dǎo)論：項(xiàng)目管理概論 一、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)? 1. 項(xiàng)目的三大核心特征 ——臨時(shí)性、獨(dú)特性、漸進(jìn)明晰性 課堂練習(xí)：項(xiàng)目與非項(xiàng)目的識別 2. 項(xiàng)目管理的重要性 案例分析：某企業(yè)的某款產(chǎn)品投訴率居高不下 3. 項(xiàng)目管理的十大領(lǐng)域 ——需求管理、范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、組織管理 二、項(xiàng)目的等級分類? 1. 按項(xiàng)目規(guī)模分類 2. 按項(xiàng)目性質(zhì)分類 3. 按項(xiàng)目周期分類 4. 按項(xiàng)目行業(yè)分類 5. 按項(xiàng)目復(fù)雜程度分類 6. 按項(xiàng)目的成果分類 三、項(xiàng)目管理知識體系框架 四、項(xiàng)目里程碑 1. 三個(gè)特點(diǎn)：標(biāo)志性、時(shí)間特定性、可衡量性 2. 五大作用：明確項(xiàng)目進(jìn)度、做出項(xiàng)目決策、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信心案例分析：如何設(shè)定產(chǎn)品開發(fā)里程碑 五、項(xiàng)目關(guān)鍵路徑 六、交付物 1. 交付物規(guī)劃的三個(gè)步驟 1）明確交付物清單? 2）設(shè)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 3）設(shè)定干系人 2. 交付物監(jiān)控的五個(gè)環(huán)節(jié) ——任務(wù)下達(dá)、執(zhí)行、進(jìn)度、評審、交付 第一講：項(xiàng)目立項(xiàng)前的必修課——項(xiàng)目范圍管理與組織項(xiàng)目集的管理 一、項(xiàng)目范圍管理 1. 定義項(xiàng)目開發(fā)范圍 1）將商業(yè)愿景轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行方案 2）資源的有效配置 3）風(fēng)險(xiǎn)的可控管理 2. 項(xiàng)目需求管理的核心要素 1）核心要素一：多樣化的收集方法 2）核心要素二：需求的分類與整理 二、深化需求范圍定義平臺化模塊化方案 1. 架構(gòu)和共享技術(shù)的搭建 2. 平臺化模塊化設(shè)計(jì)開發(fā)方案的制定 3. 項(xiàng)目開發(fā)的目標(biāo)和產(chǎn)品規(guī)劃 4. 預(yù)研階段的財(cái)務(wù)和預(yù)算管理 三、開發(fā)邏輯與范圍細(xì)化 1. V字形開發(fā)邏輯的三個(gè)步驟 1）逐級分解 2）逐層驗(yàn)證 3）逐漸整合 2. 范圍變更（產(chǎn)品變更管理） 課堂練習(xí)：設(shè)定新開發(fā)一款新品，如何定義項(xiàng)目開發(fā)范圍 四、組織項(xiàng)目集管理 1. 項(xiàng)目集之間的關(guān)系 2. 共性技術(shù)管理的關(guān)鍵要素 1）技術(shù)（項(xiàng)目）評估 2）技術(shù)橫展和共享機(jī)制 3. 共性技術(shù)的開發(fā)費(fèi)用管理 1）開發(fā)預(yù)算分配原則 a直接預(yù)算 b間接預(yù)算 c人力成本 2）財(cái)務(wù)成本評估 案例分析：某公司在進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)過程中，其電氣共性技術(shù)如何管理和搭載 第二講：項(xiàng)目開展的達(dá)摩克利斯之劍——項(xiàng)目進(jìn)度管理與項(xiàng)目變更管理 一、項(xiàng)目進(jìn)度管理 1. 項(xiàng)目周期管理的五個(gè)階段 ——項(xiàng)目啟動、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目收尾 2. 項(xiàng)目計(jì)劃管理 1）項(xiàng)目進(jìn)度主計(jì)劃及子計(jì)劃的建立 2）項(xiàng)目計(jì)劃的分類 a范圍管理計(jì)劃 b進(jìn)度管理計(jì)劃 c成本管理計(jì)劃 d質(zhì)量管理計(jì)劃 c資源管理計(jì)劃 d風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 3）項(xiàng)目計(jì)劃成熟度評估的五個(gè)步驟 ——流程確認(rèn)、干系人確認(rèn)、專家評審、對標(biāo)分析、模擬演練 4）項(xiàng)目主計(jì)劃與項(xiàng)目等級的分類關(guān)系 3. 關(guān)鍵質(zhì)量閥的決策內(nèi)容 4. 項(xiàng)目管理的溝通策略 1）信息傳遞：通過郵件、任務(wù)管理系統(tǒng)傳遞項(xiàng)目信息 2）關(guān)系維護(hù)：跨部門關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、匯報(bào)關(guān)系 3）沖突解決：定義問題、聚焦共同目標(biāo)、提出替代方案、確認(rèn)行動項(xiàng) 4）制作項(xiàng)目可視化看板：明確重點(diǎn)事項(xiàng)、責(zé)任人、周期信息等 5）開展實(shí)時(shí)協(xié)作 6）制定項(xiàng)目例會制度 問題演練：項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)延誤和成本超支可能由于五大核心部門間協(xié)調(diào)不暢、供應(yīng)鏈管理不當(dāng)以及對國內(nèi)外供應(yīng)商的整合和監(jiān)控不足引起。 二、項(xiàng)目變更管理 1. 變更的主要類別 1）開發(fā)范圍變更 2）進(jìn)度變更 3）成本變更 4）零部件變更 2. 變更的評審內(nèi)容 1）項(xiàng)目變更原因的必要性 2）項(xiàng)目變更的影響范圍 3. 變更與項(xiàng)目決策的關(guān)系 4. 零部件通用化（通用化零部件不允許變更，如一定要變更則變成非通用化零部件） 案例分析：汽車行業(yè)——豐田TNGA架構(gòu)實(shí)現(xiàn)80%，零部件通用化成本降低30%，新車型開發(fā)周期縮短20% 案例分析：消費(fèi)電子——蘋果M系列芯片跨Mac/iPad產(chǎn)品線復(fù)用，研發(fā)成本攤薄至單產(chǎn)品 1/5 問題演練：對通用化的認(rèn)知和水平評判 第三講：構(gòu)建高效協(xié)作中樞——項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 一、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的分類 1. 紅隊(duì)：技術(shù) 2. 藍(lán)隊(duì)：市場 3. 綠隊(duì)：商務(wù) 二、紅、藍(lán)、綠團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 三、團(tuán)隊(duì)角色的職責(zé) 1. 紅隊(duì)：技術(shù)項(xiàng)目總監(jiān)——制造、試制、產(chǎn)品質(zhì)量、機(jī)械開發(fā)、電氣開發(fā)等 2. 藍(lán)隊(duì)：市場——趨勢研究、戰(zhàn)略、用戶、競品、售后、銷售 3. 綠隊(duì)：商務(wù)——財(cái)務(wù)、產(chǎn)品組合規(guī)劃、造型 課堂演練：建立某項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 第四講：新品管理的提升之路——項(xiàng)目質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管理 一、項(xiàng)目的質(zhì)量管理 1. 項(xiàng)目的質(zhì)量管理的3個(gè)維度 ——產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量 2. 質(zhì)量目標(biāo)的制定 3. FMEA與問題管理 ——基于PDCA循環(huán)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與問題解決的閉環(huán)管理體系 1）兩個(gè)分析：失效模式與影響分析、問題溯源與根本原因分析 2）五個(gè)工具：FMEA、流程5Why、分析法、魚骨圖、8D報(bào)告 二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 1. 策略階段風(fēng)險(xiǎn)識別最有效的方法 1）信息收集（FMEA） 2）SWOT分析 2. 過程風(fēng)險(xiǎn)的五個(gè)等級 1）極高風(fēng)險(xiǎn)（紅色） 應(yīng)對策略：立即停止相關(guān)活動，啟動應(yīng)急預(yù)案或調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo) 2）高風(fēng)險(xiǎn)（橙色） 應(yīng)對策略：重點(diǎn)監(jiān)控，制定詳細(xì)應(yīng)對計(jì)劃（如增加資源、引入備用方案） 3）中等風(fēng)險(xiǎn)（黃色） 應(yīng)對策略：定期跟蹤，預(yù)留緩沖資源（如時(shí)間、預(yù)算），必要時(shí)調(diào)整計(jì)劃 4）低風(fēng)險(xiǎn)（藍(lán)色） 應(yīng)對策略：日常管理，通過標(biāo)準(zhǔn)化流程（如定期檢查）降低風(fēng)險(xiǎn) 5）極低風(fēng)險(xiǎn)（綠色） 應(yīng)對策略：接受風(fēng)險(xiǎn)，無需額外資源處理，僅需記錄跟蹤 3. 風(fēng)險(xiǎn)管控的五步法 ——預(yù)警、規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受 4. 項(xiàng)目關(guān)鍵控制點(diǎn)對風(fēng)險(xiǎn)管控的報(bào)告和評估 5. 質(zhì)量閥的決策事項(xiàng) 三、項(xiàng)目開發(fā)的流程績效管理 1. 項(xiàng)目經(jīng)營體及激勵(lì) 2. 交付物管理 1）明確各項(xiàng)目里程碑交付物清單 2）組織主要干系人責(zé)任人、跟蹤人、評審人對交付物進(jìn)行管理 3. 項(xiàng)目健康度監(jiān)測 1）主要監(jiān)測內(nèi)容：進(jìn)度、交付物、成本、質(zhì)量 2）健康度等級：紅（問題）、黃（警示）、綠（正常） 第五講：完美收官與智慧沉淀——項(xiàng)目關(guān)閉與項(xiàng)目復(fù)盤 一、項(xiàng)目關(guān)閉總結(jié)的內(nèi)容 1. 成果展示 2. 財(cái)務(wù)報(bào)表 3. 市場預(yù)測 4. 過程文件 5. 達(dá)成偏離 二、項(xiàng)目復(fù)盤的核心內(nèi)容 1. 項(xiàng)目目標(biāo)是否達(dá)成 2. 產(chǎn)品入市后市場問題匯總和分類分析 3. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的流程是否合規(guī) 4. 確定改進(jìn)項(xiàng)并固化 三、知識產(chǎn)權(quán)管理與專精特新項(xiàng)目申報(bào) 實(shí)戰(zhàn)演練：某新品開發(fā)從項(xiàng)目需求至項(xiàng)目關(guān)閉的虛擬項(xiàng)目管理 ——分小組演練，小組成員分別扮演組織機(jī)構(gòu)中的不同角色，在項(xiàng)目進(jìn)度中設(shè)置實(shí)際中遇到的障礙，小組成員思考如何解決。 案例：某公司計(jì)劃開發(fā)一款新型智能手表，旨在為用戶提供健康監(jiān)測、運(yùn)動記錄、智能提醒、智能支付等功能。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)耗時(shí)12個(gè)月，預(yù)算為 500 萬元。目前項(xiàng)目已經(jīng)啟動，處于規(guī)劃階段。 1. 定義該項(xiàng)目的目標(biāo)，以及目標(biāo)制定的依據(jù)和方法。 2. 簡述該項(xiàng)目的范圍，包括產(chǎn)品功能范圍和項(xiàng)目實(shí)施范圍。? 3. 識別該項(xiàng)目可能涉及的主要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，并說明他們對項(xiàng)目的影響或被項(xiàng)目影響的方面。團(tuán)隊(duì)成員參與項(xiàng)目的時(shí)機(jī)是全程參與還是階段性參與，以及項(xiàng)目進(jìn)度如何分解。 4. 每組設(shè)置不同的項(xiàng)目，其他小組挑戰(zhàn)，通過PK提升和完善。 5. 項(xiàng)目復(fù)盤的核心目的。 課后總結(jié)與答疑 1. 現(xiàn)場答疑與輔導(dǎo)（根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行安排） 2. 每一講結(jié)束前均進(jìn)行課程回顧，鞏固所學(xué)知識 3. 對疑問學(xué)員進(jìn)行課后輔導(dǎo)答疑
擅長領(lǐng)域：全生命周期項(xiàng)目管理、產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)管理、全生命開發(fā)周期降本、輕量化體系與管理方法、設(shè)備管理、前瞻技術(shù)體系搭建、通用化體系搭建、流程再造……
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