課程收益: ● 企業(yè)能夠快速高效地建立起符合本企業(yè)實際管理需要的人才梯隊體系; ● 通過課堂工具的使用,能夠建立起關(guān)鍵崗位人才能力矩陣(真正的人才庫); ● 人力資源部門能夠掌握人才梯隊建設(shè)核心理念及方法; ● 學(xué)員通過課程的深度參與研討與學(xué)習(xí),能清晰認(rèn)識到優(yōu)秀人員和一般人員的深層次本質(zhì)差異,在人才選拔方面準(zhǔn)確識別優(yōu)秀人才的幾率大幅提升,為人才梯隊建設(shè)打下堅實基礎(chǔ); ● 通過課程學(xué)習(xí),能夠促成業(yè)務(wù)管理部門與人力資源管理部門之間充分的理解和溝通,統(tǒng)一人才認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)和方法,提升整體人才隊伍的培養(yǎng)效能,加快復(fù)制高績效人才隊伍的速度。 課程時間:2天,6小時/天 課程對象:企業(yè)中高層管理人員+人力資源從業(yè)者 課程方式:案例分析+視頻互動+情景模擬+實操演練
授課對象:人力資源
講師:欒光宇
課程收益: ● 學(xué)員通過課堂學(xué)習(xí),學(xué)員迅速掌握識人用人的理念、方法和工具; ● 能夠高效快速、低成本的建立起企業(yè)的人才能力矩陣,成為企業(yè)真正的人才庫; ● 通過課堂深度參與研討,學(xué)員能清晰認(rèn)識到優(yōu)秀人員和一般人員的深層次本質(zhì)差異,在人才選拔方面準(zhǔn)確識別優(yōu)秀人才的幾率大幅提升; ● 學(xué)員通過課程學(xué)習(xí)后,工具方法可以迅速落地,形成識人用人的現(xiàn)實“戰(zhàn)斗力”,應(yīng)用于企業(yè)人員招聘、選拔及培養(yǎng)發(fā)展中,提升整體人才隊伍的管理效能。 課程時間:2天,6小時/天 課程對象:企業(yè)中高層管理人員+人力資源從業(yè)者 課程方式:案例分析+視頻互動+情景模擬+實操演練
授課對象:人力資源
講師:欒光宇
1、敏銳洞察他人的情緒和意圖,識別對話風(fēng)險 2、消除對話中的顧慮和障礙,開誠布公地展開討論 3、有效處理事關(guān)重大、情緒激烈或爭議性的話題 4、以高質(zhì)量的決策、對共同目標(biāo)的承諾,更好地組織團隊
授課對象:培訓(xùn)老師,公司管理層,核心溝通崗位人員
講師:張一丹
● 了解門店銷售全銷售服務(wù)環(huán)節(jié) ● 掌握快速破冰的方法 ● 發(fā)現(xiàn)顧客需求的方法 ● 掌握貨品介紹的方法 ● 掌握試衣間環(huán)節(jié)的服務(wù)要求及銷售技能 ● 掌握解決顧客異議的方法 ● 掌握售后添加微信會員的方法
授課對象:終端門店所有導(dǎo)購
講師:趙蕓萱
● 學(xué)會用8種心態(tài)建立積極場域(Ground),讓自己在不同的銷售階段用八種心態(tài)營造積極主動的銷售狀態(tài),影響帶動客戶,營造良好的銷售狀態(tài) ●掌握八個環(huán)節(jié)步步遞進, 梳理面談流程(Process),成交不是一開始就要銷售產(chǎn)品,而是按照客戶的接受流程進行推進,每一步都在為成交做準(zhǔn)備 ● 應(yīng)用36個有效的銷售技巧(Skill)締結(jié)成交,在良好的氛下,抓住機會、步步推進,促動成交,打造成功銷售的"GPS" ● 通過團隊討論、訓(xùn)練、呈現(xiàn)、PK,學(xué)員從知道到做到,做到應(yīng)用,系統(tǒng)全面的掌握銷售溝通的成交技巧
授課對象:銷售經(jīng)理、一線銷售人員
講師:曹勇
● 學(xué)會清楚界定淡旺場 ● 了解淡旺場管理的重要性 ● 梳理淡旺場的重點工作 ● 了解淡旺場管控與時間管理的關(guān)系 ● 學(xué)會時間管理事務(wù)處理優(yōu)先級 ● 掌握淡旺場把控的核心技能 ● 掌握提升淡場客流的有效方法 ● 掌握抓住旺場業(yè)績的有效方法
授課對象:終端門店店長、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)
講師:趙蕓萱
在本課程中,學(xué)員將會學(xué)習(xí)和掌握顧問式銷售的操作流程和工作步驟,掌握顧問式銷售技巧中各個環(huán)節(jié)的重點技巧,尤其是掌握為客戶提供問題解決方案的技巧。 顧問式銷售培訓(xùn)將有助于您實現(xiàn)以下目標(biāo): ● 了解不同的銷售模式對自己的要 ● 構(gòu)建與客戶首次會談的開場話術(shù) ● 能夠制定每次顧問式銷售的目標(biāo) ● 能夠陳述顧問式銷售的整體流程 ● 學(xué)會顧問式銷售提問的四種方式 ● 能夠?qū)ふ易陨懋a(chǎn)品優(yōu)勢并進行優(yōu)勢呈現(xiàn) ● 發(fā)現(xiàn)客戶的需求點并有效解除客戶的異議
授課對象:主要面向客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問、銷售總監(jiān)、銷售代表等
講師:曹勇
● 了解新零售的定義、核心、發(fā)展趨勢 ● 通過多案例分析了解企業(yè)向新零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的七大考驗 ● 掌握如何實現(xiàn)線上線下企業(yè)會員倍增 ● 掌握線上線下客流互相轉(zhuǎn)化的雙向流量方式 ● 了解品牌顧客管理體系如何建立 ● 掌握如何在企業(yè)內(nèi)部進行新零售推廣的營銷步驟和氛圍營造
授課對象:終端門店區(qū)域經(jīng)理、零售經(jīng)理、商場經(jīng)理
講師:趙蕓萱
● 樹立客戶滿意的理念,學(xué)會提高客戶滿意的途徑 ● 有效地滿足客戶的需求并將其體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)之中 ● 開展客戶價值分析,及時妥善處理客戶的抱怨與投訴 ● 建立客戶數(shù)據(jù)庫,及時溝通并進行動態(tài)管理 ● 進行員工訓(xùn)練,提供客戶滿意的服務(wù)
授課對象:銷售人員、客服人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理
講師:曹勇
● 了解運用精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析快速進行門店診斷的重要性 ● 掌握數(shù)據(jù)分析進行門店問題全面診斷的方法 ● 掌握在賣場進行核心問題診斷驗證的方法 ● 學(xué)會找到解決核心問題相對應(yīng)的有效措施 ● 學(xué)會匯總所有信息制作零售計劃書 ● 學(xué)會在會議時有效宣導(dǎo)零售計劃書
授課對象:終端門店店長、督導(dǎo)
講師:趙蕓萱
課程收益: 《信任五環(huán)》通過小說的形式,以主人公銷售員楊飛與客戶藍(lán)科公司、銷售新手小周與客戶飛達(dá)科貿(mào)的銷售拜訪過程,全程展現(xiàn)客戶的采購過程各銷售人員的銷售溝通過程中,以當(dāng)事人的視角親身經(jīng)歷、全景展現(xiàn)真實的銷售拜訪情境,深入淺出地闡述深奧的心理學(xué)原理,運用視頻展現(xiàn)和研討方式,分析當(dāng)事人的種種表現(xiàn)和客戶的不同反應(yīng),帶給學(xué)員思考和啟發(fā)同時,可以學(xué)習(xí)借鑒實用的銷售技巧,了解如何贏得客戶信任,獲得銷售的成功。 通過錄像演示,生動地展開一個個似曾相識的故事,經(jīng)過實戰(zhàn)動作分解、關(guān)鍵環(huán)節(jié)演練我們幫助學(xué)員。高端理論與案例實戰(zhàn)相結(jié)合、親身感受超級溝通奧妙與精彩! 本課程定位于銷售拜訪技巧類課程: ● 建立基于客戶認(rèn)知的溝通流程,用于個人及團隊的銷售拜訪 ● 建立關(guān)注客戶感受的溝通習(xí)慣和思維方式 ● 提升客戶經(jīng)理客戶經(jīng)營時代專業(yè)化銷售和贏得客戶信任的能力 ● 同時本課程能夠統(tǒng)一銷售內(nèi)部溝通的共同語言、提升溝通效率
授課對象:主要面向客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問、銷售總監(jiān)等可也作為總經(jīng)理、專家、顧問、客服等崗位推薦課程
講師:曹勇
了解數(shù)據(jù)分析的重要性 ● 理解零售管理數(shù)據(jù)指標(biāo)的含義 ● 掌握所有數(shù)據(jù)指標(biāo)的算法、對標(biāo)數(shù)據(jù)、反應(yīng)問題及解決方案 ● 學(xué)會用數(shù)據(jù)分析來解決問題 ● 掌握月、周零售指標(biāo)分解的方法 ● 掌握月、周制定工作計劃總結(jié)的思路
授課對象:終端門店店長、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)
講師:趙蕓萱
● 了解新零售及5G時代對門店帶來的沖擊和改變 ● 正能量引導(dǎo)店長對于管理崗位和管理者的角色認(rèn)知 ● 了解有效管理傾聽的方法 ● 掌握高效布置工作的方法 ● 掌握貨品介紹的方法 ● 掌握面對員工做績效面談的方法 ● 掌握時間管理的方法 ● 掌握處理并從根源減少客訴的方法 ● 掌握貨品數(shù)據(jù)分析的思路,及如何有效降低庫存的方法 ● 掌握針對不同員工的帶教方法 ● 學(xué)會通過溝通視窗提升團隊凝聚力 ● 了解什么是新零售業(yè)態(tài)下必備的品牌顧客畫像 ● 掌握會員管理中快速吸粉、增加復(fù)購、減少流失的方法
授課對象:終端門店新老店長、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)
講師:趙蕓萱
寓枯燥乏味的專業(yè)課程于鮮活生動的案例之中,無論對于初學(xué)者還是已經(jīng)具備豐富經(jīng)驗的資深財務(wù)人員,均會帶來深刻的思想啟迪與財務(wù)管理能力的全面提升,培訓(xùn)收益具體可以概括為以下幾點: ? 全面認(rèn)識新趨勢下管理會計、業(yè)財融合的地位和價值 ? 理解管理會計的理論方法體系,完善知識,拓展視野 ? 吃透財務(wù)報表,學(xué)會利用財務(wù)數(shù)據(jù)分析并改善經(jīng)營績效 ? 懂得利用預(yù)算工具,建立起清晰的成本控制意識,助力企業(yè)完成既定目標(biāo) ? 掌握稅制改革的要點以及今后稅法的學(xué)習(xí)方法,提升企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險管控能力
授課對象:企業(yè)總經(jīng)理、中高層管理者、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)人員和對管理會計有興趣的管理者
講師:劉建平
寓枯燥乏味的專業(yè)課程于鮮活生動的案例之中,無論對于初學(xué)者還是已經(jīng)具備豐富經(jīng)驗的資深財務(wù)人員,均會帶來深刻的思想啟迪與財務(wù)管理能力的全面提升,培訓(xùn)收益具體可以概括為以下幾點: ? 全面認(rèn)識新趨勢下管理會計、業(yè)財融合的地位和價值 ? 理解管理會計的理論方法體系,完善知識,拓展視野 ? 吃透財務(wù)報表,學(xué)會利用財務(wù)數(shù)據(jù)分析并改善經(jīng)營績效 ? 懂得利用預(yù)算工具,建立起清晰的成本控制意識,助力企業(yè)完成既定目標(biāo) ? 掌握稅制改革的要點以及今后稅法的學(xué)習(xí)方法,提升企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險管控能力
授課對象:企業(yè)總經(jīng)理、中高層管理者、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)人員和對管理會計有興趣的管理者
講師:劉建平
1.掌握客戶心理中需要及動機的形成和發(fā)展的一般規(guī)律 2.如何辨別客戶人際風(fēng)格的類型 3.如何針對客戶不同的人際風(fēng)格進行有效的溝通 4.掌握客戶購買過程中心理和行為分析 5.明確業(yè)務(wù)發(fā)展人員自身在與客戶交往過程中的心理行為 6.幫助學(xué)員正確認(rèn)知會議營銷,強化夯實會議營銷呈現(xiàn)方法 7.持續(xù)服務(wù),強化執(zhí)行產(chǎn)品銷售現(xiàn)場流程
授課對象:業(yè)務(wù)專業(yè)人員,公司中層人員
講師:李燕
● 學(xué)會一套結(jié)合NLP心理學(xué)的銷售模式 ● 學(xué)會迅速與客戶建立信賴感的方法和技巧,贏得銷售 ● 了解買賣行為的核心本質(zhì),掌握實戰(zhàn)銷售的相關(guān)概念及實施技巧,從根本上把握與推進銷售 ● 通過實戰(zhàn)演練、互動討論等方式,發(fā)現(xiàn)銷售中可能碰到的問題,并知道如何進行有效預(yù)防、處理,獲得一套成功的系統(tǒng)銷售流程與實戰(zhàn)銷售技巧,增加成交率 ● 學(xué)會巔峰心理學(xué),積極樂觀的面對生活
授課對象:銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售精英
講師:李燕
學(xué)習(xí)完成后,學(xué)員能: 1、清晰理解5S管理最佳實踐的好處 2、掌握5S實施要點和實施方法 3、掌握5S推行時的難點和解決方法 4、掌握提案改善活動的推行要點和方法 5、掌握管理效率化改善的要點和方法 6、掌握現(xiàn)場改善的工具,并直接運用于實際生產(chǎn)活動中 7、學(xué)會建立一套良好的可視化管理系統(tǒng)和方法
授課對象:企業(yè)班組長級以上管理人員、企業(yè)全員
講師:李廣安
★ 激發(fā)員工關(guān)注安全,樹立員工“一切事故都是可以預(yù)防的”本質(zhì)安全意識。 ★ 激發(fā)員工“我要安全”的意識、培訓(xùn)員工“我會安全”的知識技能、強化員工“我保安全”的作業(yè)習(xí)慣。 ★ 學(xué)習(xí)杜邦卓越的安全管理,引導(dǎo)安全管理理念的轉(zhuǎn)變,進行持續(xù)改進,讓員工觀念和行為發(fā)生改變。 ★ 踐行安全承諾,保障工作質(zhì)量、提高工作標(biāo)準(zhǔn),除隱患、排風(fēng)險、遏事故,提升組織安全績效。
授課對象:企業(yè)負(fù)責(zé)安全管理部門和人員?、公司中高層管理人員?、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的現(xiàn)場人員
講師:李廣安
通過本課程的學(xué)習(xí),掌握班組長在安全管理中的擔(dān)當(dāng)作用,明確安全不是為安監(jiān)、領(lǐng)導(dǎo)、公司而做,強化角色意識,承擔(dān)并履行安全職責(zé);通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代班組安全管理、風(fēng)險識別與隱患控制的方法,用系統(tǒng)的安全管理工具和方法,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),打造卓越的“零”事故安全文化,建設(shè)“零”事故現(xiàn)場,提高生產(chǎn)效率,降低安全生產(chǎn)成本。
授課對象:企業(yè)中基層管理者、制造型企業(yè)的廠長、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、科(課)長、班組長、作業(yè)長、工段長、一線管理者、生產(chǎn)儲備管理干部。
講師:李廣安
全生命周期項目管理、產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)管理、全生命開發(fā)周期降本、輕量化體系與管理方法、設(shè)備管理、前瞻技術(shù)體系搭建、通用化體系搭建、流程再造……
杭州市
全面質(zhì)量管理、班組長能力提升、現(xiàn)場改善、精益管理、六西格瑪
東莞市
1)AI與效能提升實戰(zhàn)(DeepSeek辦公提效實戰(zhàn)應(yīng)用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作) 2)TTT(崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目、AI加速課程開發(fā)、課程設(shè)計與開發(fā)、表達(dá)與呈現(xiàn)) 3)沉浸式教學(xué)設(shè)計(劇本殺系列課程、電競系列課程)
武漢市
AI+辦公應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)變革、解決方案架構(gòu)……
上海市
AI+辦公應(yīng)用、AI+管理效率、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師項目、AI+課程開發(fā)、AI+職場演講表達(dá)、AI+工作匯報、AI+PPT制作、AI+結(jié)構(gòu)性思維等;
長沙市