講師認(rèn)證
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15年授課經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 6年企業(yè)課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)人民大學(xué) 公共管理 碩士 國(guó)家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 IPP資質(zhì)認(rèn)證國(guó)際績(jī)效改進(jìn)師 2022中國(guó).深圳主持人大賽冠軍 普通話(huà)為國(guó)家一級(jí)乙等水平 曾任：中國(guó)電信（世界500強(qiáng)）丨培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾任：大商圈集團(tuán)｜董事長(zhǎng)助理/總經(jīng)辦主任 ※ 累計(jì)授課500余場(chǎng)，幫助1500+企事業(yè)單位提升職場(chǎng)效能 ※ 累計(jì)接待國(guó)家省部級(jí)以上重賓超百人次，實(shí)現(xiàn)“零失職、零差錯(cuò)”的好成績(jī) ※ 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)設(shè)計(jì)、客戶(hù)體驗(yàn)管理、講解員技能提升、公文寫(xiě)作、新員工職業(yè)素養(yǎng)
職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與服務(wù)效能提升專(zhuān)家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)設(shè)計(jì)、客戶(hù)體驗(yàn)管理、講解員技能提升、公文寫(xiě)作、新員工職業(yè)素養(yǎng)
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