耿鑌－中國(guó)“藍(lán)絲帶愛(ài)心行動(dòng)”發(fā)起人之一 日產(chǎn)訓(xùn)（中國(guó)）MTP-TTT認(rèn)證講師 美國(guó)NLP《說(shuō)服工程學(xué)》認(rèn)證講師 北京大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、湖南大學(xué)零售總裁班特聘講師 周大福、重慶新世紀(jì)百貨、Calvin Klein(CK)、紅星美凱龍、合生元、佳貝艾特、太平鳥(niǎo)、慕思商學(xué)院、施華洛世奇、報(bào)喜鳥(niǎo)、雅戈?duì)枴⒗顚?、魅族手機(jī)等多家知名品牌公司常年特聘講師 曾任：深圳歐蔓服飾 | 總經(jīng)理 曾任：利郎華 | 南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 曾任：Exull依思Q鞋業(yè) | 華北區(qū)總教練 現(xiàn)任：S&G形象美學(xué)生活館（連鎖）| 創(chuàng)始人
今天的終端銷(xiāo)售人員： 不知道顧客的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)；不知道顧客的心理防御機(jī)制；不知道顧客的異議心理構(gòu)建； 今天的終端銷(xiāo)售人員： 急需了解技巧背后的技巧；急需掌握創(chuàng)新的銷(xiāo)售工具； 急需學(xué)會(huì)開(kāi)發(fā)獨(dú)有的話(huà)術(shù)；急需具備靈活的實(shí)戰(zhàn)能力； 我們的終端顧客早就習(xí)慣了常規(guī)的技巧和話(huà)術(shù)，僅僅懂得微笑贊美背話(huà)術(shù)已經(jīng)無(wú)法具備銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力；《冠軍賣(mài)手復(fù)制》僅僅一天的培訓(xùn)，可以提升終端業(yè)績(jī)40%，我們的客戶(hù)“麗嬰房”已經(jīng)做到了；僅僅一個(gè)技巧，額外多成交5000多，我們的客戶(hù)“ON&ON”已經(jīng)驗(yàn)證了。實(shí)體門(mén)店如何在雪上加霜的困境中快速突破；終端店鋪如何在成本高漲的壓力下持續(xù)盈利；銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)如何在狹路相逢的競(jìng)爭(zhēng)中更上層樓，今天或許有許多經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)的有效的方法和工具，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早已在用了，而我們的銷(xiāo)售人員卻在拿銷(xiāo)售額和寶貴的時(shí)間作為成本在嘗試、在摸索！
授課對(duì)象：服飾、鞋帽、百貨等相關(guān)人員
面對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的今天，終端的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的嚴(yán)酷，專(zhuān)業(yè)人才的決定性因素顯得越來(lái)越重要，而店長(zhǎng)又是重中之重，是每一家店鋪的領(lǐng)軍人物，是“發(fā)動(dòng)機(jī)”，她影響著終端業(yè)績(jī)的30%-70%，她決定著終端店鋪的文化和氛圍，她影響了終端人員的穩(wěn)定性，也決定了終端團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。 但是，現(xiàn)實(shí)的今天 多數(shù)店長(zhǎng)被選拔原因是銷(xiāo)售能力強(qiáng)或工作時(shí)間長(zhǎng)； 多數(shù)店長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)方式還是原來(lái)老店長(zhǎng)復(fù)制給她的； 多數(shù)終端店長(zhǎng)關(guān)注銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而忽視店鋪未來(lái)趨勢(shì)； 多數(shù)終端店長(zhǎng)還沒(méi)有掌握終端持續(xù)盈利的金鑰匙。
授課對(duì)象：經(jīng)銷(xiāo)商，代理商，加盟商，經(jīng)理，督導(dǎo)，店長(zhǎng)
今天的實(shí)體門(mén)店，面對(duì)著成本高漲、人員不穩(wěn)、新零售轉(zhuǎn)型等重重壓力，持續(xù)盈利能力越來(lái)越難，終端業(yè)績(jī)提升要解決門(mén)店的客流和銷(xiāo)售，也要解決新零售時(shí)代背景下門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型問(wèn)題，核心是打造高盈利標(biāo)桿門(mén)店的服務(wù)銷(xiāo)售系統(tǒng)和管理運(yùn)營(yíng)思維。
授課對(duì)象：店長(zhǎng)、柜長(zhǎng)、資深導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)、經(jīng)理、加盟商等終端相關(guān)人員
連鎖終端運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：店長(zhǎng)復(fù)制體系/金牌店長(zhǎng)/終端銷(xiāo)售/終端客戶(hù)管理/終端門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)管理效能提升
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